Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan MK Entreprise ApS indsamler og behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, kontakter os, benytter vores prisberegner eller chatter med vores online-assistent.
Dataansvarlig
MK Entreprise ApS
Skolebakken 3, 8740 Brædstrup
CVR 42477427
E-mail: toemrermesterkjaer@gmail.com
Telefon: 30 34 68 88
Hvilke oplysninger vi indsamler og hvorfor
- Kontaktformular: navn, e-mail, telefonnummer og indholdet af din besked. Formålet er at besvare din henvendelse og give dig et tilbud.
- Prisberegner: opgavetype, materiale, areal, navn, telefonnummer og eventuelt adresse. Formålet er at udarbejde et uforpligtende prisoverslag og kontakte dig med henblik på tilbud.
- Chatbot: dine chatbeskeder samt navn, kontaktoplysninger og ønsket mødetidspunkt, hvis du booker et møde via chatten. Formålet er at besvare dine spørgsmål og håndtere mødebooking. Chatbeskeder behandles af en AI-tjeneste for at generere svar.
Cookies
Vi bruger cookies i fire kategorier. Nødvendige cookies er altid aktive; funktionelle, statistik og marketing sættes kun, hvis du giver samtykke i cookie-dialogen. Data gemmes i vores eget system og deles ikke med tredjeparter.
| Navn | Kategori | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|
mk_cookie_consent | Nødvendig | Husker dit cookie-valg pr. kategori. | 6 måneder |
mk_pref | Funktionel | Husker din senest valgte opgavetype i prisberegneren. | 6 måneder |
mk_vid | Statistik | Tilfældigt besøgs-ID, så vi kan måle besøg og sidevisninger. | 12 måneder |
mk_utm | Marketing | Gemmer kampagne-parametre (utm_source m.fl.) fra den annonce eller kampagne, du kom via, så vi kan måle effekten af vores markedsføring. | 3 måneder |
Data fra statistik- og marketing-cookies gemmes i vores eget system og deles ikke med tredjeparter. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via linket "Cookieindstillinger" nederst på siden.
Retsgrundlag
Behandlingen sker på grundlag af dit samtykke og/eller for at gennemføre foranstaltninger på din anmodning forud for indgåelse af en aftale, jf. databeskyttelsesforordningen (GDPR) artikel 6, stk. 1, litra a og b.
Opbevaring
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse, og sletter dem senest 12 måneder efter, at henvendelsen er afsluttet. Bogførings- og fakturarelaterede oplysninger opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
Databehandlere
Hjemmesiden hostes og data opbevares hos vores tekniske leverandører (hosting- og databaseleverandør samt AI-tjeneste til chatbotten). Der er indgået databehandleraftaler med disse leverandører, som kun må behandle dine oplysninger efter vores instruks.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:
- indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- berigtigelse af urigtige oplysninger
- sletning af oplysninger
- begrænsning af behandlingen
- indsigelse mod behandlingen
- dataportabilitet
Du kan altid klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk.
Kontakt vedrørende persondata
Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på toemrermesterkjaer@gmail.com.